BIOXS Chính sách quyền riêng tư

1. Trách nhiệm và phạm vi

Chính sách này áp dụng cho BIOXS, ứng dụng sức khỏe trên thiết bị di động và web tập hợp các số liệu từ thiết bị đeo, nhật ký thủ công, bữa ăn, báo cáo y tế, triệu chứng, thuốc và công cụ AI để mang lại cái nhìn rõ ràng hơn hàng ngày.

Người chịu trách nhiệm điều trị là BIOXS Health, một dự án được phát triển ở Alicante, Tây Ban Nha. Bạn có thể liên hệ với contact@bioxs.app nếu có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư, bảo vệ dữ liệu hoặc thực thi các quyền.

BIOXS được thiết kế cho người dùng ở Tây Ban Nha, Liên minh Châu Âu và các quốc gia khác nơi có ứng dụng này. Khi xử lý dữ liệu sức khỏe, chúng tôi coi đó là thông tin đặc biệt nhạy cảm và chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó bằng các biện pháp nâng cao.

2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp các tính năng bạn chọn sử dụng. Một số tính năng là tùy chọn và phụ thuộc vào quyền rõ ràng của thiết bị hoặc tài khoản.

• Dữ liệu tài khoản: email, ID người dùng, phương thức đăng nhập, ngôn ngữ, ảnh hồ sơ nếu bạn tải lên và dữ liệu kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên của bạn.
• Dữ liệu hồ sơ: tên hiển thị, mục tiêu sức khỏe, tùy chọn, mục tiêu số bước, cài đặt ngôn ngữ, chủ đề, bảo mật và thông báo.
• Health Connect và dữ liệu về thiết bị đeo: số bước, khoảng cách, hoạt động, bài tập, lượng calo, nhịp tim, nhịp tim khi nghỉ ngơi, HRV, lượng oxy trong máu, nhịp thở, nhiệt độ cơ thể, huyết áp, đường huyết, giấc ngủ, cân nặng, chiều cao, BMI, thành phần cơ thể, nước, dinh dưỡng và dòng chảy kinh nguyệt, luôn tùy thuộc vào sự cho phép mà bạn cấp.
• Hồ sơ thủ công: cân nặng, lượng nước, lượng đường, huyết áp, bữa ăn, triệu chứng, khảo sát hàng ngày, ghi chú và các dữ liệu khác mà bạn tự nguyện nhập.
• Dinh dưỡng và Công thức nấu ăn: Ảnh thực phẩm hoặc tủ đựng thức ăn, mô tả thực phẩm, thành phần được phát hiện, lượng calo, macro, vi chất dinh dưỡng, sở thích, dị ứng, thành phần bị loại trừ, thiết bị có sẵn và công thức nấu ăn đã lưu hoặc yêu thích.
• Báo cáo y tế: PDF, hình ảnh hoặc văn bản mà bạn tải lên, danh mục của chúng, dấu ấn sinh học được trích xuất, giá trị xét nghiệm, ngày tháng, đơn vị, phạm vi tham chiếu, dấu hiệu lâm sàng và đoạn văn bản được sử dụng để giúp bạn hiểu tài liệu.
• Tình trạng và thuốc: tình trạng mãn tính hoặc tạm thời, ngày chẩn đoán nếu được thêm, trạng thái, ghi chú, thuốc, liều lượng, tần suất, lịch trình và lời nhắc.
• Sức khỏe phụ nữ: chu kỳ, ngày hành kinh, cường độ kinh nguyệt, triệu chứng, thời điểm dễ thụ thai, ghi chú và hồ sơ hàng ngày liên quan.
• Tương tác với AI: câu hỏi, câu trả lời, bối cảnh sức khỏe được sử dụng để tạo phân tích, tệp đính kèm bạn quyết định gửi và siêu dữ liệu kỹ thuật như nhà cung cấp, mô hình và id yêu cầu.
• Dữ liệu kỹ thuật và bảo mật: thiết bị, hệ điều hành, quyền, ngôn ngữ, sự kiện xác thực và các lần thử không thành công.

3. Quyền của thiết bị

BIOXS chỉ yêu cầu quyền khi một chức năng cần chúng. Bạn có thể cấp, từ chối hoặc rút chúng khỏi cài đặt hệ thống.

• Health Connect được sử dụng trong Android để đọc dữ liệu sức khỏe từ các ứng dụng và thiết bị tương thích. BIOXS không ghi dữ liệu sức khỏe vào Health Connect trừ khi một tính năng trong tương lai chỉ đạo rõ ràng việc đó.
• Máy ảnh, ảnh và tập tin được sử dụng để phân tích bữa ăn, tủ đựng thức ăn, hình đại diện hoặc báo cáo y tế khi bạn chọn chúng.
• Bạn có thể sử dụng micrô và giọng nói nếu bạn quyết định ra lệnh hoặc ghi lại tương tác.
• Thông báo được sử dụng cho thuốc, nhắc nhở bữa ăn, thông báo báo cáo, đồng bộ hóa và cảnh báo sức khỏe được định cấu hình.
• Có thể cần phải hoạt động thể chất để đọc một số dữ liệu thể chất nhất định trên Android.

4. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để làm gì

• Tạo và duy trì tài khoản của bạn, xác thực và bảo vệ quyền truy cập.
• Đồng bộ hóa các số liệu từ Health Connect và hiển thị chúng trong trang tổng quan hàng ngày.
• Tính điểm sức khỏe hàng ngày và phát hiện xu hướng cá nhân.
• Phân tích dinh dưỡng, bữa ăn, vĩ mô, vi chất dinh dưỡng và công thức nấu ăn.
• Trích xuất và cấu trúc các dấu ấn sinh học từ các báo cáo y tế để bạn có thể tham khảo và so sánh chúng với lịch sử của mình.
• Tổ chức các điều kiện, thuốc men, liều lượng, lịch trình và nhắc nhở.
• Hiển thị hồ sơ tối ưu hóa, phòng ngừa và sức khỏe mãn tính dựa trên dữ liệu của bạn.
• Tạo phản hồi AI theo ngữ cảnh, tóm tắt, đề xuất thói quen và giải thích ngôn ngữ rõ ràng.
• Gửi thông báo mà bạn đã kích hoạt và duy trì các tùy chọn bảo mật.
• Chẩn đoán lỗi, ngăn chặn lạm dụng, cải thiện tính ổn định và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

5. Cơ sở pháp lý

Khi áp dụng GDPR, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý: hiệu suất của dịch vụ bạn yêu cầu, sự đồng ý rõ ràng đối với dữ liệu sức khỏe và các quyền nhạy cảm, lợi ích chính đáng đối với cải tiến kỹ thuật và bảo mật, tuân thủ pháp luật khi cần thiết và sự đồng ý của bạn đối với các tính năng hoặc thông tin liên lạc tùy chọn.

Bạn có thể rút lại quyền hoặc sự đồng ý đối với các tính năng tùy chọn. Làm như vậy có thể hạn chế các tính năng như đồng bộ hóa thiết bị đeo, phân tích báo cáo, lời nhắc hoặc AI theo ngữ cảnh.

6. AI, phân tích tự động và giới hạn y tế

BIOXS sử dụng AI để tóm tắt thông tin, phát hiện các mẫu, gợi ý thói quen, giải thích các dấu hiệu sinh học, phân tích bữa ăn, tạo công thức nấu ăn và trả lời các câu hỏi theo ngữ cảnh. AI có thể xử lý văn bản, hình ảnh hoặc tài liệu mà bạn gửi.

Ứng dụng này bao gồm các biện pháp bảo vệ để xác thực phạm vi, giảm dữ liệu nhận dạng trước một số lời nhắc nhất định, lọc nội dung không an toàn và ngăn AI phát minh ra các số liệu. Mặc dù vậy, câu trả lời có thể có sai sót hoặc không phản ánh toàn bộ tình trạng lâm sàng của bạn.

BIOXS không thực hiện chẩn đoán, không thay thế các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và không được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp. Đối với các triệu chứng nghiêm trọng, kết quả đáng lo ngại hoặc các quyết định y tế, hãy tham khảo ý kiến ​​​​của chuyên gia có trình độ.

7. Dịch vụ và nhà quản lý bên ngoài

Để cung cấp BIOXS chúng tôi có thể dựa vào các nhà cung cấp kỹ thuật. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho từng chức năng và cố gắng sử dụng các nhà cung cấp với các biện pháp bảo mật phù hợp.

8. Bảo tồn

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động hoặc miễn là cần thiết để cung cấp cho bạn chức năng tương ứng. Bạn có thể xóa các bản ghi cụ thể trong ứng dụng khi tùy chọn đó tồn tại hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu trong contact@bioxs.app.

Một số dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn nếu cần thiết để bảo mật, ngăn chặn lạm dụng, tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp hoặc sao lưu có giới hạn. Khi chúng không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh chúng một cách hợp lý.

9. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân và sức khỏe: xác thực mỗi phiên, phân tách dữ liệu theo người dùng, chính sách truy cập cơ sở dữ liệu nếu có, lưu trữ có kiểm soát, truyền tải được mã hóa, giới hạn chống lại vũ lực và nhật ký kỹ thuật được giảm thiểu.

Không có hệ thống nào là hoàn toàn có thể đánh lừa được. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh, bảo mật thiết bị của mình, luôn cập nhật hệ thống và đăng xuất nếu bạn dùng chung thiết bị của mình.

10. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào quyền tài phán của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, chuyển, giới hạn hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cũng như rút lại sự đồng ý khi việc xử lý phụ thuộc vào điều đó.

Bạn có thể thực hiện các quyền của mình bằng cách viết thư tới contact@bioxs.app. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin hợp lý để xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu của bạn.

11. Trẻ vị thành niên

BIOXS không nhằm vào trẻ vị thành niên không thể chấp thuận hợp pháp việc xử lý dữ liệu của họ. Nếu bạn là trẻ vị thành niên, chỉ sử dụng ứng dụng khi có sự cho phép và giám sát của mẹ, cha hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn.

12. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi ứng dụng, tính năng, nhà cung cấp hoặc các quy định hiện hành thay đổi. Chúng tôi sẽ xuất bản phiên bản cập nhật kèm theo ngày sửa đổi.

Để biết quyền riêng tư, hỗ trợ hoặc xóa tài khoản, hãy viết thư tới contact@bioxs.app.