BIOXS Política de Privacidade

1. Responsável e escopo

Esta política se aplica ao BIOXS, o aplicativo de saúde móvel e web que reúne métricas de wearables, registros manuais, refeições, relatórios médicos, sintomas, medicamentos e ferramentas de IA para oferecer uma visão diária mais clara.

O responsável pelo tratamento é o BIOXS Health, projeto desenvolvido em Alicante, Espanha. Você pode entrar em contato com contact@bioxs.app para qualquer dúvida sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos.

BIOXS foi desenvolvido para usuários na Espanha, na União Europeia e em outros países onde o aplicativo está disponível. Quando processamos dados de saúde, consideramos que são informações especialmente sensíveis e protegemo-las com medidas reforçadas.

2. Dados que podemos coletar

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer os recursos que você escolhe usar. Alguns recursos são opcionais e dependem de permissões explícitas do dispositivo ou da conta.

• Dados da conta: e-mail, ID de usuário, método de login, idioma, foto do perfil se você carregá-la e dados técnicos necessários para manter sua sessão.
• Dados de perfil: nome de exibição, metas de saúde, preferências, metas de etapas, configurações de idioma, tema, segurança e notificações.
• Health Connect e dados de wearables: passos, distância, atividade, treinos, calorias, frequência cardíaca, frequência cardíaca em repouso, VFC, oxigênio no sangue, frequência respiratória, temperatura corporal, pressão arterial, glicose, sono, peso, altura, IMC, composição corporal, água, nutrição e fluxo menstrual, sempre dependendo das permissões que você conceder.
• Registros manuais: peso, hidratação, glicemia, pressão arterial, refeições, sintomas, pesquisas diárias, anotações e outros dados que você insere voluntariamente.
• Nutrição e Receitas: Fotos de alimentos ou despensas, descrições de alimentos, ingredientes detectados, calorias, macros, micronutrientes, preferências, alergias, ingredientes excluídos, eletrodomésticos disponíveis e receitas salvas ou favoritas.
• Relatórios médicos: PDFs, imagens ou textos que você carrega, sua categoria, biomarcadores extraídos, valores laboratoriais, datas, unidades, intervalos de referência, sinalizadores clínicos e fragmentos de texto usados ​​para ajudar você a entender o documento.
• Condições e medicamentos: condições crônicas ou temporárias, data do diagnóstico se adicionado, status, anotações, medicamentos, posologia, frequência, horários e lembretes.
• Saúde feminina: ciclo, dias menstruais, intensidade do fluxo, sintomas, janela fértil, notas e registros diários associados.
• Interações com IA: perguntas, respostas, contexto de saúde usado para gerar análises, anexos que você decide enviar e metadados técnicos como fornecedor, modelo e id da solicitação.
• Dados técnicos e de segurança: dispositivo, sistema operacional, permissões, idioma, eventos de autenticação e tentativas fracassadas.

3. Permissões do dispositivo

BIOXS solicita permissões apenas quando uma função precisa delas. Você pode concedê-los, rejeitá-los ou retirá-los das configurações do sistema.

• Health Connect é usado em Android para ler dados de saúde de aplicativos e dispositivos compatíveis. BIOXS não grava dados de saúde em Health Connect, a menos que um recurso futuro o instrua expressamente a fazê-lo.
• Câmera, fotos e arquivos são usados ​​para analisar refeições, despensa, avatar ou relatórios médicos quando você os seleciona.
• Microfone e voz podem ser usados ​​se você decidir ditar ou gravar uma interação.
• As notificações são usadas para medicamentos, lembretes de refeições, notificações de relatórios, sincronização e alertas de saúde configurados.
• A atividade física pode ser necessária para ler determinados dados de condicionamento físico no Android.

4. Para que utilizamos os seus dados

• Crie e mantenha sua conta, autentique e proteja o acesso.
• Sincronize métricas de Health Connect e exiba-as em painéis diários.
• Calcule uma pontuação diária de saúde e detecte tendências pessoais.
• Analise nutrição, refeições, macros, micronutrientes e receitas.
• Extraia e estruture biomarcadores de relatórios médicos para que você possa consultá-los e compará-los com seu histórico.
• Organize condições, medicamentos, doses, horários e lembretes.
• Mostre perfis de otimização, prevenção e saúde crônica com base em seus dados.
• Gere respostas contextualizadas de IA, resumos, recomendações de hábitos e explicações em linguagem clara.
• Envie notificações de que você ativou e mantenha as preferências de segurança.
• Diagnosticar erros, prevenir abusos, melhorar a estabilidade e cumprir obrigações legais.

5. Base jurídica

Quando o GDPR se aplica, processamos seus dados com base em uma ou mais bases legais: desempenho do serviço solicitado, consentimento explícito para dados de saúde e permissões confidenciais, interesse legítimo para segurança e melhoria técnica, conformidade legal quando necessário e seu consentimento para comunicações ou recursos opcionais.

Você pode retirar permissões ou consentimento para recursos opcionais. Isso pode limitar recursos como sincronização de wearables, análise de relatórios, lembretes ou IA contextual.

6. IA, análise automatizada e limites médicos

BIOXS usa IA para resumir informações, detectar padrões, sugerir hábitos, explicar biomarcadores, analisar refeições, gerar receitas e responder perguntas com contexto. A IA pode processar textos, imagens ou documentos que você envia.

O aplicativo inclui medidas de proteção para validar intervalos, reduzir dados de identificação antes de determinados prompts, filtrar conteúdo inseguro e evitar que a IA invente métricas. Mesmo assim, as respostas podem conter erros ou não refletir toda a sua situação clínica.

BIOXS não realiza diagnósticos, não substitui profissionais de saúde e não deve ser utilizado em emergências. Para sintomas graves, resultados preocupantes ou decisões médicas, consulte um profissional qualificado.

7. Serviços e gestores externos

Para fornecer BIOXS podemos contar com fornecedores técnicos. Partilhamos apenas a informação necessária para cada função e procuramos recorrer a fornecedores com medidas de segurança adequadas.

8. Conservação

Conservamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para lhe fornecer a função correspondente. Você pode excluir registros específicos no aplicativo quando essa opção existir ou solicitar a exclusão de conta e dados em contact@bioxs.app.

Alguns dados podem ser retidos por mais tempo, se necessário, para segurança, prevenção de abusos, conformidade legal, resolução de disputas ou backups limitados. Quando não forem mais necessários, iremos excluí-los ou torná-los anônimos de maneira razoável.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger dados pessoais e de saúde: autenticação por sessão, separação de dados por utilizador, políticas de acesso a bases de dados quando aplicável, armazenamento controlado, transporte encriptado, limites contra força bruta e registos técnicos minimizados.

Nenhum sistema é completamente infalível. Recomendamos usar uma senha forte, proteger seu dispositivo, manter o sistema atualizado e sair se você compartilhar seu dispositivo.

10. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, poderá ter o direito de aceder, retificar, eliminar, portar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como retirar o consentimento quando o tratamento dele depender.

Você pode exercer seus direitos escrevendo para contact@bioxs.app. Para proteger a sua privacidade, poderemos solicitar-lhe informações razoáveis ​​para verificar a sua identidade antes de atender ao seu pedido.

11. Menores

BIOXS não se destina a menores que não possam legalmente consentir no tratamento dos seus dados. Se você for menor de idade, utilize o aplicativo somente com autorização e supervisão de sua mãe, pai ou responsável legal.

12. Mudanças e contato

Poderemos atualizar esta política quando o aplicativo, os recursos, os fornecedores ou os regulamentos aplicáveis ​​mudarem. Publicaremos a versão atualizada com sua data de revisão.

Para privacidade, suporte ou exclusão de conta, escreva para contact@bioxs.app.