अंतिम अद्यतन: अप्रैल 2026
1. जिम्मेदारी और दायरा
यह नीति मोबाइल और वेब स्वास्थ्य एप्लिकेशन BIOXS पर लागू होती है, जो एक स्पष्ट दैनिक दृश्य प्रदान करने के लिए पहनने योग्य वस्तुओं, मैनुअल लॉग, भोजन, चिकित्सा रिपोर्ट, लक्षण, दवा और एआई टूल से मेट्रिक्स को एक साथ लाती है।
उपचार के लिए जिम्मेदार व्यक्ति BIOXS हेल्थ है, जो एलिकांटे, स्पेन में विकसित एक परियोजना है। गोपनीयता, डेटा सुरक्षा या अधिकारों के प्रयोग के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए आप contact@bioxs.app से संपर्क कर सकते हैं।
BIOXS को स्पेन, यूरोपीय संघ और अन्य देशों के उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां ऐप उपलब्ध है। जब हम स्वास्थ्य डेटा संसाधित करते हैं, तो हम इसे विशेष रूप से संवेदनशील जानकारी मानते हैं और हम उन्नत उपायों के साथ इसकी सुरक्षा करते हैं।
2. डेटा हम एकत्र कर सकते हैं
हम केवल आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करते हैं। कुछ सुविधाएँ वैकल्पिक हैं और स्पष्ट डिवाइस या खाता अनुमतियों पर निर्भर करती हैं।
- खाता डेटा: ईमेल, उपयोगकर्ता आईडी, लॉगिन विधि, भाषा, प्रोफ़ाइल फ़ोटो यदि आप इसे अपलोड करते हैं और अपने सत्र को बनाए रखने के लिए आवश्यक तकनीकी डेटा।
- प्रोफ़ाइल डेटा: प्रदर्शन नाम, स्वास्थ्य लक्ष्य, प्राथमिकताएँ, चरण लक्ष्य, भाषा सेटिंग्स, थीम, सुरक्षा और सूचनाएं।
- Health Connect और पहनने योग्य डेटा: कदम, दूरी, गतिविधि, वर्कआउट, कैलोरी, हृदय गति, आराम दिल की दर, एचआरवी, रक्त ऑक्सीजन, श्वसन दर, शरीर का तापमान, रक्तचाप, ग्लूकोज, नींद, वजन, ऊंचाई, बीएमआई, शरीर की संरचना, पानी, पोषण और मासिक धर्म प्रवाह, हमेशा आपके द्वारा दी गई अनुमतियों पर निर्भर करता है।
- मैनुअल रिकॉर्ड: वजन, जलयोजन, ग्लूकोज, रक्तचाप, भोजन, लक्षण, दैनिक सर्वेक्षण, नोट्स और अन्य डेटा जो आप स्वेच्छा से दर्ज करते हैं।
- पोषण और व्यंजन: भोजन या पेंट्री तस्वीरें, भोजन विवरण, ज्ञात सामग्री, कैलोरी, मैक्रोज़, सूक्ष्म पोषक तत्व, प्राथमिकताएं, एलर्जी, बहिष्कृत सामग्री, उपलब्ध उपकरण, और सहेजे गए या पसंदीदा व्यंजन।
- मेडिकल रिपोर्ट: पीडीएफ, चित्र या पाठ जो आप अपलोड करते हैं, उनकी श्रेणी, निकाले गए बायोमार्कर, प्रयोगशाला मूल्य, तिथियां, इकाइयां, संदर्भ श्रेणियां, नैदानिक झंडे और पाठ टुकड़े दस्तावेज़ को समझने में आपकी सहायता के लिए उपयोग किए जाते हैं।
- स्थितियाँ और दवाएँ: पुरानी या अस्थायी स्थितियाँ, यदि जोड़ा जाए तो निदान की तारीख, स्थिति, नोट्स, दवाएँ, खुराक, आवृत्ति, कार्यक्रम और अनुस्मारक।
- महिला स्वास्थ्य: चक्र, मासिक धर्म के दिन, प्रवाह की तीव्रता, लक्षण, उपजाऊ खिड़की, नोट्स और संबंधित दैनिक रिकॉर्ड।
- एआई के साथ बातचीत: प्रश्न, उत्तर, विश्लेषण उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया जाने वाला स्वास्थ्य संदर्भ, आपके द्वारा भेजे जाने वाले अनुलग्नक और आपूर्तिकर्ता, मॉडल और अनुरोध आईडी जैसे तकनीकी मेटाडेटा।
- तकनीकी और सुरक्षा डेटा: डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, अनुमतियाँ, भाषा, प्रमाणीकरण घटनाएँ और असफल प्रयास।
3. डिवाइस अनुमतियाँ
BIOXS केवल तभी अनुमतियों का अनुरोध करता है जब किसी फ़ंक्शन को उनकी आवश्यकता होती है। आप उन्हें सिस्टम सेटिंग्स से स्वीकृत, अस्वीकार या वापस ले सकते हैं।
- Health Connect का उपयोग Android में संगत ऐप्स और उपकरणों से स्वास्थ्य डेटा पढ़ने के लिए किया जाता है। BIOXS Health Connect पर स्वास्थ्य डेटा नहीं लिखता है जब तक कि भविष्य की कोई सुविधा उसे ऐसा करने के लिए स्पष्ट रूप से निर्देशित नहीं करती है।
- जब आप भोजन, पेंट्री, अवतार या मेडिकल रिपोर्ट का चयन करते हैं तो उनका विश्लेषण करने के लिए कैमरा, फ़ोटो और फ़ाइलों का उपयोग किया जाता है।
- यदि आप किसी बातचीत को निर्देशित करने या रिकॉर्ड करने का निर्णय लेते हैं तो माइक्रोफोन और आवाज का उपयोग किया जा सकता है।
- सूचनाओं का उपयोग दवा, भोजन अनुस्मारक, रिपोर्ट सूचनाएं, सिंक्रनाइज़ेशन और कॉन्फ़िगर किए गए स्वास्थ्य अलर्ट के लिए किया जाता है।
- Android पर कुछ फिटनेस डेटा पढ़ने के लिए शारीरिक गतिविधि की आवश्यकता हो सकती है।
4. हम आपके डेटा का उपयोग किस लिए करते हैं
- अपना खाता बनाएं और बनाए रखें, पहुंच को प्रमाणित और सुरक्षित रखें।
- Health Connect से मेट्रिक्स सिंक करें और उन्हें दैनिक डैशबोर्ड में प्रदर्शित करें।
- दैनिक स्वास्थ्य स्कोर की गणना करें और व्यक्तिगत रुझानों का पता लगाएं।
- पोषण, भोजन, मैक्रोज़, सूक्ष्म पोषक तत्व और व्यंजनों का विश्लेषण करें।
- मेडिकल रिपोर्ट से बायोमार्कर निकालें और संरचना करें ताकि आप उनसे परामर्श कर सकें और अपने इतिहास के साथ उनकी तुलना कर सकें।
- स्थितियाँ, दवाएँ, खुराक, कार्यक्रम और अनुस्मारक व्यवस्थित करें।
- अपने डेटा के आधार पर अनुकूलन, रोकथाम और दीर्घकालिक स्वास्थ्य प्रोफ़ाइल दिखाएं।
- प्रासंगिक एआई प्रतिक्रियाएं, सारांश, आदत अनुशंसाएं और स्पष्ट भाषा स्पष्टीकरण उत्पन्न करें।
- सूचनाएं भेजें कि आपने सक्रिय कर दिया है और सुरक्षा प्राथमिकताएँ बनाए रखें।
- त्रुटियों का निदान करें, दुरुपयोग रोकें, स्थिरता में सुधार करें और कानूनी दायित्वों का पालन करें।
5. कानूनी आधार
जहां जीडीपीआर लागू होता है, हम आपके डेटा को एक या अधिक कानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा का प्रदर्शन, स्वास्थ्य डेटा और संवेदनशील अनुमतियों के लिए स्पष्ट सहमति, सुरक्षा और तकनीकी सुधार के लिए वैध हित, जहां आवश्यक हो वहां कानूनी अनुपालन, और वैकल्पिक संचार या सुविधाओं के लिए आपकी सहमति।
आप वैकल्पिक सुविधाओं के लिए अनुमतियाँ या सहमति वापस ले सकते हैं। ऐसा करने से पहनने योग्य सिंकिंग, रिपोर्ट विश्लेषण, अनुस्मारक या प्रासंगिक एआई जैसी सुविधाएं सीमित हो सकती हैं।
6. एआई, स्वचालित विश्लेषण और चिकित्सा सीमाएं
BIOXS जानकारी को सारांशित करने, पैटर्न का पता लगाने, आदतों का सुझाव देने, बायोमार्कर समझाने, भोजन का विश्लेषण करने, व्यंजन बनाने और संदर्भ के साथ सवालों के जवाब देने के लिए AI का उपयोग करता है। AI आपके द्वारा भेजे गए टेक्स्ट, छवियों या दस्तावेज़ों को संसाधित कर सकता है।
ऐप में श्रेणियों को मान्य करने, कुछ संकेतों से पहले डेटा की पहचान कम करने, असुरक्षित सामग्री को फ़िल्टर करने और एआई को मेट्रिक्स का आविष्कार करने से रोकने के लिए रेलिंग उपाय शामिल हैं। फिर भी, उत्तरों में त्रुटियाँ हो सकती हैं या आपकी संपूर्ण नैदानिक स्थिति प्रतिबिंबित नहीं हो सकती है।
BIOXS निदान नहीं करता है, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों की जगह नहीं लेता है और आपात स्थिति के लिए इसका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। गंभीर लक्षणों, चिंताजनक परिणामों या चिकित्सीय निर्णयों के लिए, किसी योग्य पेशेवर से परामर्श लें।
7. बाहरी सेवाएँ और प्रबंधक
BIOXS प्रदान करने के लिए हम तकनीकी प्रदाताओं पर भरोसा कर सकते हैं। हम केवल प्रत्येक फ़ंक्शन के लिए आवश्यक जानकारी साझा करते हैं और उचित सुरक्षा उपायों के साथ प्रदाताओं का उपयोग करने का प्रयास करते हैं।
8. संरक्षण
हम डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या जब तक आपको संबंधित फ़ंक्शन प्रदान करना आवश्यक है। जब वह विकल्प मौजूद हो तो आप ऐप के भीतर विशिष्ट रिकॉर्ड हटा सकते हैं या contact@bioxs.app में खाता और डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, कानूनी अनुपालन, विवाद समाधान या सीमित बैकअप के लिए आवश्यक हो तो कुछ डेटा को लंबे समय तक बनाए रखा जा सकता है। जब वे आवश्यक नहीं रह जाएंगे, तो हम उन्हें उचित तरीके से हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे।
9. सुरक्षा
हम व्यक्तिगत और स्वास्थ्य डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं: प्रति सत्र प्रमाणीकरण, उपयोगकर्ता द्वारा डेटा पृथक्करण, डेटाबेस एक्सेस नीतियां जहां लागू हो, नियंत्रित भंडारण, एन्क्रिप्टेड परिवहन, क्रूर बल के खिलाफ सीमाएं और न्यूनतम तकनीकी लॉग।
कोई भी प्रणाली पूर्णतः अचूक नहीं होती. हम एक मजबूत पासवर्ड का उपयोग करने, अपने डिवाइस को सुरक्षित रखने, सिस्टम को अपडेट रखने और यदि आप अपना डिवाइस साझा करते हैं तो साइन आउट करने की सलाह देते हैं।
10. आपके अधिकार
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपको अपने डेटा तक पहुंचने, सुधार करने, हटाने, पोर्ट करने, सीमित करने या प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार हो सकता है, साथ ही जब प्रसंस्करण इस पर निर्भर करता है तो सहमति वापस लेने का भी अधिकार हो सकता है।
आप contact@bioxs.app पर लिखकर अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए, हम आपका अनुरोध पूरा करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे उचित जानकारी मांग सकते हैं।
11. अवयस्क
BIOXS का लक्ष्य उन नाबालिगों से नहीं है जो अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी रूप से सहमति नहीं दे सकते। यदि आप नाबालिग हैं, तो ऐप का उपयोग केवल अपने माता, पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति और देखरेख में ही करें।
12. परिवर्तन और संपर्क
ऐप, सुविधाओं, प्रदाताओं या लागू नियमों में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अद्यतन संस्करण को उसकी संशोधन तिथि के साथ प्रकाशित करेंगे।
गोपनीयता, समर्थन या खाता हटाने के लिए, contact@bioxs.app पर लिखें।