Responsable: Miguel Ángel Pascual. Contacto: contact@bioxs.app.
Desde la app
Abre BIOXS y entra en Ajustes → Eliminar cuenta.
Sin instalar la app
- Escribe desde el correo asociado a tu cuenta a contact@bioxs.app, indicando que solicitas eliminar tu cuenta BIOXS y sus datos.
- El responsable verificará tu identidad y confirmará la tramitación.
Solicitar eliminación por correo
No envíes contraseñas, tokens, informes ni datos de salud. Esta página abre tu aplicación de correo; la solicitud se envía cuando tú envíes el mensaje.
Datos eliminados y copias de seguridad
Puedes eliminar tu cuenta dentro de BIOXS desde Ajustes → Eliminar cuenta. Si ya no tienes la app, solicita el borrado a contact@bioxs.app desde el correo asociado a la cuenta, indicando que solicitas eliminar tu cuenta BIOXS. No envíes contraseñas ni datos de salud. El responsable verificará la identidad y confirmará la tramitación. Se eliminan la cuenta y sus datos asociados; conservación de backups: Las copias manuales de BIOXS se conservan cifradas, separadas y con fecha. El responsable establece una conservacion maxima de 15 dias. El procedimiento de copia verifica el nuevo respaldo antes de retirar los anteriores que hayan superado ese plazo; no sobrescribe la copia anterior con cada nueva copia. Si no se crean nuevas copias, el responsable debe ejecutar la revision de retencion para retirar las vencidas. El borrado de una cuenta no modifica inmediatamente un respaldo; antes de restaurar deben revisarse y respetarse las solicitudes de supresion recibidas. Las retenciones propias de los proveedores dependen del servicio contratado..